Política de dados pessoais

A Europaband valoriza especialmente o respeito pela sua privacidade e o tratamento cuidado dos seus dados pessoais.

Através desta página, informamo-lo sobre a natureza dos dados pessoais recolhidos no site www.europaband.pt, bem como sobre as finalidades para as quais a Empresa utiliza esses dados.

1.Responsável pelo tratamento dos dados pessoais

Os dados são recolhidos pela empresa AHB, sociedade por quotas inscrita no registo comercial e de sociedades de ORLÉANS sob o número 52876306300013, com sede social em 64 rue de la Burelle 45800 Saint jean de braye.

Em conformidade com a lei francesa «informatique et libertés» n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978, alterada em 2004, a Empresa declarou a recolha e o tratamento dos seus Dados pessoais junto da CNIL.

2.Recolha e utilização dos dados

Quando utiliza o nosso site www.europaband.pt, alguns dos seus dados são recolhidos.

Nesse caso, apenas são recolhidos os dados que introduziu voluntariamente e de que a Empresa necessita.

3.Os dados suscetíveis de serem recolhidos

• Os dados de caráter pessoal:
  A expressão «dados de caráter pessoal» refere-se às informações que permitem identificá-lo direta ou indiretamente. Estes dados só serão recolhidos com o seu consentimento.
  Estes dados podem ser o seu nome, apelido, endereço de correio eletrónico ou ainda a sua morada.
  Se não fornecer determinadas informações, deixará de poder aceder às funcionalidades que dependem dessas informações, como a criação da sua conta de cliente.

• Os dados de caráter não pessoal:
  Os dados de caráter não pessoal são aqueles que não permitem identificá-lo pessoalmente.
  Podem incluir informações conservadas, de forma anónima, fornecidas pelo utilizador no âmbito de inquéritos ou estudos (hábitos de compra, etc.), a fim de permitir à Empresa melhorar os seus serviços, ou informações anónimas relativas à utilização do Site, ao tipo de navegador de internet, ao seu sistema operativo, ao endereço IP, à duração da ligação e às páginas visitadas, para fins estatísticos e de segurança.

• Os dados bancários:
  Para a segurança das transações, a Empresa recorre a um servidor seguro (SSL).
  Este software encripta todos os seus dados pessoais indispensáveis ao processamento das suas encomendas (nome, morada, dados bancários) no momento em que são introduzidos. Durante a sua única transferência através da Internet, torna-se impossível a sua leitura.
  No momento do pagamento, os seus dados bancários são cifrados no seu computador e transmitidos de forma ininteligível para servidores que são os únicos capazes de os decifrar. As autorizações e os dados são então verificados junto do seu banco, a fim de evitar abusos e fraudes.
  A única informação que circula posteriormente no nosso site, durante as suas encomendas, é um número aleatório associado ao seu cartão, que nenhum cálculo algorítmico permite obter a partir do número real do cartão.
  Não temos acesso nem conservamos quaisquer dados bancários.

4.Finalidade do tratamento dos dados pessoais

Os seus dados são recolhidos para lhe permitir aceder à totalidade dos nossos serviços e para nos ajudar a melhorar a qualidade das nossas relações comerciais.
Os dados recolhidos podem ser tratados no âmbito de estudos estatísticos de análise de necessidades ou destinados a fins de prospeção comercial direta (nomeadamente para o manter informado sobre os nossos novos produtos ou ofertas promocionais).
O utilizador do Site é informado de que qualquer ação de prospeção direta por correio eletrónico está sujeita à recolha do seu consentimento prévio.
Assim, o utilizador que tiver dado o seu consentimento prévio poderá receber por telefone ou por correio eletrónico newsletters, informações e ofertas da Empresa.

5.Destinatários dos dados pessoais

Os dados recolhidos destinam-se a ser utilizados exclusivamente pela Empresa, que não comunicará estes dados a outras empresas para fins de exploração comercial.
Poderá mudar de opinião a qualquer momento e comunicá-lo diretamente no Site ou contactando a Empresa.
Alguns dos seus dados poderão ser comunicados a quaisquer autoridades judiciais e administrativas que o solicitem, bem como a prestadores técnicos ou de serviços, entendendo-se que o prestador terceiro não tem o direito de utilizar os dados fornecidos para fins diferentes da missão para a qual os dados lhe foram confiados e/ou apenas para as necessidades de execução do serviço.

6.Conservação dos dados pessoais

A fim de respeitar a sua privacidade, os seus dados pessoais são conservados durante o período necessário à finalidade do seu tratamento.

7.Segurança dos dados pessoais

A Empresa implementou as medidas técnicas e organizativas adequadas para prevenir a divulgação e o acesso não autorizado ou ilícito aos seus dados pessoais, bem como a perda, destruição, alteração ou danos acidentais dos mesmos.
No entanto, a Empresa não controla todos os riscos de intrusão por pirataria ou inerentes ao funcionamento e à utilização da Internet, pelos quais a Empresa não pode ser responsabilizada.

8.Direito de acesso, alteração e retificação

A nossa política de dados pessoais é elaborada em conformidade com a legislação em vigor, segundo a qual dispõe de um direito de acesso, retificação e eliminação dos dados que lhe dizem respeito.
Para obter mais informações relativas aos dados pessoais que lhe dizem respeito ou para qualquer reclamação relativa ao seu tratamento pela Empresa, pode contactar-nos por e-mail para o endereço contact@europaband.fr ou por escrito para: europaband – 64 rue de la Burelle, 45800 Saint-Jean-de-Braye, França.